Портал о кофе

Приветствую,

Нью-Йорк. Оживленная улица где-нибудь в центре Манхэттена. Толпы хорошо одетых людей спешат в свои офисы, нежно прижимая к груди бумажные стаканчики из «Старбакса».

Типичная «голливудская» картинка, которая плавно перекочевала в наши края. Все сети активно пиарят кофеин на вынос: это быстро, удобно, к тому же пластиковая крышка помогает не расплескать содержимое.

Но…………

В школе нас учили, что если нос перекрыт, 3/4 вкуса «уходит» — таким образом кофе в стаканчике с крышкой по сути превращается в подслащенную водичку с молоком.

Но всем наплевать — главное, чтобы не расплескалось.

Редкий продажник понимает, что готов отдать клиент в обмен на пресловутое «удобно». В b2b ситуация омрачается тем, что за комфорт одного человека (при этом далеко не собственника) должна расплачиваться вся компания.

Пара примеров навскидку:

Новый коммерческий «пропихивает» CRM систему, которой пользовался на прошлой работе. При этом пофункциональное сравнение, ROI, скорость внедрения и другие глупости в расчет не берутся (либо эти данные тщательно «зажевываются»). Главное, чтобы мне не пришлось учиться заново.

Айтишник закупает принтеры определенного производителя, потому что их удобно администировать по сети. Стоимость владения никому не интересна.

Продолжать можно бесконечно, каждый читатель легко найдет в кладовых памяти парочку подобных историй.

Что делать? Положите перед собой список «отмораживающихся» без веских на то причин потенциальных клиентов (потребность есть, деньги есть, срочность есть, решения о покупке нет) и подумайте — может ЛПР предпочитает пластиковые крышки не только в кофейнях, но и на рабочем месте?

Удачи вам.

И делайте маркетинг.